Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu internetowego – Takler.pl
§1
Informacje ogólne
1. Niniejszy Regulamin stosuje się do umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem https://www.takler.pl, zwanym dalej Sklepem lub Sklepem Takler.pl.
2. Sklep internetowy Takler.pl prowadzony jest przez firmę MONTANA POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, NIP: 9372638152, REGON: 241792572, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000371226, zwaną dalej Sprzedawcą.
3. Poprzez zawarcie Umowy Sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego, o którym mowa w ust. 1, Klient (Kupujący) potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, który akceptuje.
§2
Korzystanie ze sklepu internetowego
Klientem (Kupującym) w sklepie może być osoba fizyczna, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia w sklepie internetowym Takler.pl.
Produktem jest dostępna w sklepie internetowym Takler.pl. rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
W ramach sklepu internetowego Takler.pl, Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usługi polegającej na możliwości zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy (Usługa Elektroniczna) w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Kupującego złożonego Zamówienia za pomocą odpowiedniego formularza w sklepie internetowy lub też bezpośrednio telefonicznie / mailowo.
Informacje zawarte w serwisie http://www.takler.pl/ stanowią zaproszenie do złożenia przez potencjalnego Klienta oferty zakupu towarów widocznych na stronie internetowej sklepu. Oznaczenie towarów, jak i ich ceny, w sklepie Takler.pl nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi z chwilą, gdy Kupujący otrzyma informację o przyjęciu Zamówienia do realizacji ze wskazaniem ceny Produktu oraz przewidywanego terminu dostawy Produktu do Kupującego.
§3
Procedura składania Zamówień
Kupujący wybiera interesujący go Produkt poprzez zaznaczenie kursorem opcji: „dodaj do koszyka”.
Kupujący, w przypadku zakończenia poszukiwania Produktów, za pomocą zakładki „Koszyk” otwiera formularz zamówienia, w którym:
KROK 1 –„Podsumowanie koszyka” – Kupujący dokonuje przeglądu wybranych przez siebie produktów ich ilości i cen.
KROK 2 – „Wybór formy płatności i dostawy, adres dostawy i faktury” – Kupujący wskazuje swoje dane osobowe niezbędne dla realizacji Zamówienia, podaje (jeżeli chce otrzymać) dane do faktury, wskazuje miejsce oraz dokonuje wyboru rodzaju płatności.
KROK 3 – „Potwierdzenie zamówienia” – Kupujący ostatecznie ( i nieodwołalnie) potwierdza złożone w „Kroku 1” i „Kroku 2” zamówienie.
Następnie zaznaczając kursorem opcję „Wyślij zamówienie” Kupujący składa Zamówienie, na potwierdzenie czego wyświetla się ostatnia zakładka „Potwierdzenie”, która wskazuje, że Zamówienie zostało prawidłowo złożone.
Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje pod wskazany w Zamówieniu adres poczty email potwierdzenie złożenia Zamówienia.
Zamówienia złożone w soboty oraz w dni ustawowo wolne od pracy realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
Kupujący otrzyma informację o przyjęciu Zamówienia do realizacji ze wskazaniem ceny Produktu oraz przewidywanego terminu dostawy Produktu do Kupującego (zawarcie Umowy Sprzedaży).
§4
Warunki realizacji Zamówienia
Ceny Produktów w sklepie Takler.pl są podane w złotych polskich (PLN). Ceny podane w tabelach są cenami netto, natomiast w podsumowaniu podane są również w cenach brutto, a także pokazują wysokość podatku VAT.
Podane ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy.
Każdy Produkt ma określoną dostępność. Gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony w Regulaminie, Sprzedawca zastrzega sobie prawo uzgodnienia z Kupującym nowego terminu realizacji lub zmiany lub anulowania zamówienia. Jeżeli Produkt zamówiony przez Kupującego jest niedostępny, Sprzedawca najpóźniej w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomi o tym Kupującego.
§5
Terminy realizacji Zamówienia
Sprzedawca oświadcza, że termin realizacji Zamówienia zależny jest ściśle od tego, jaka jest dostępność produktów w magazynach sprzedawcy.
Kupujący ma możliwość śledzić postęp w realizacji Zamówienia, pod następującym adresem: kontakt@takler.pl.
§6
Płatności
Za zamówione Produkty można zapłacić:
Płatność za pobraniem – zapłata następuje w momencie odbioru towaru dostarczonego przez kuriera.
Płatność Online (Dotpay) – płatności bezpośrednie, wykorzystując swoje konto bankowe lub też kartę płatniczą, możesz zapłacić natychmiastowo za zamówione produkty. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
Przedpłata na konto – wysyłka towaru następuje dopiero po dokonaniu przelewu na nasze konto – na podstawie faktury pro-forma, którą otrzymasz na swój adres e-mail.
Przelew – (każdorazowo po uzgodnieniu mailowym) otrzymasz wraz z towarem fakturę z określonym terminem płatności.
§7
Dostawa Produktów
Dostawy Produktów realizowane są przez firmy kurierskie pod adres podany w formularzu zamówienia i zatwierdzony przez Sprzedawcę.
W dniu wysyłki towarów Sprzedawca wysyła na adres email Kupującego – informację o wysyłce towarów oraz terminie odbioru Zamówienia.
Koszt dostawy Produktów wynosi 16,26 zł netto (20 zł brutto), chyba że strony uzgodnią inaczej.
Przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy Produkty nie uległy uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w transporcie, należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera. O zaistniałym fakcie Kupujący powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.
§8
Odstąpienie od umowy / zwrot towaru
1. Kupujący w sklepie Takler.pl, będący Konsumentem, ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od zawartej umowy bez podawania przyczyny. Bieg tego terminu rozpoczyna się z chwilą objęcia towaru będącego przedmiotem umowy w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż kurier/przewoźnik (podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz.U. 2014 r. poz. 827).
2. Wskazane w ust. 1 prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą.
3. Aby skorzystać z prawa zwrotu w trybie opisanym w ust. 1. należy przed upływem ustawowego terminu 14 dni złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy poprzez wysłanie pisma na adres email reklamacje@takler.pl.
4. Zwrot może dotyczyć jedynie towaru nieużywanego. Zwrot powinien nastąpić w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu (paragon).
5. Kupujący z prawa odstąpienia od umowy ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić towar Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedającego do jego odbioru.
6. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, czyli np. odesłania go do siedziby Sprzedającego.
7. W przypadku, gdy Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu ceny Kupującemu, zwrot nastąpi w terminie 7 dni na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego – licząc od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwrotu towaru. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego do chwili otrzymania zwracanego towaru.
§9
Reklamacje
Kupujący będący osobą prowadzącą działalność gospodarczą traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Produktu jeżeli nie zbadał rzeczy przy jej odbiorze i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił Sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odebraniu towaru.
Wobec Kupującego będącego Konsumentem, podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną (rękojmia) określone są powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane po otrzymaniu drogą mailową szczegółowego opisu niezgodności towaru z umową wraz z dokumentacją fotograficzną zgłaszanej wady oraz dowodem zakupu (fakturą lub paragonem).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni
kalendarzowych od dnia jej złożenia.
§10
Newsletter
Kupujący jest uprawniony do bezpłatnego otrzymywania Newslettera – biuletynu o charakterze informacyjnym prowadzonego przez Sprzedawcę.
Kupujący może zapisać się do otrzymywania Newslettera przy składaniu Zamówienia zaznaczając, że: „Wyrażam zgodę, aby na podany adres e-mail były wysyłane informacje o nowościach i promocjach w sklepie.”
Warunkiem otrzymywania Newslettera jest dobrowolne wyrażenia zgody przez Kupującego wraz z podaniem adresu email, pod który Newsletter ma być przekazywany oraz poprzez wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym zakresie.
Kupujący może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania Newslettera w ten sposób, że: kursorem wybierze opcję rezygnacji z otrzymywania Newslettera zaznaczając odpowiedni automatyczny link do strony Internetowej Sprzedawcy.
§11
Ochrona danych osobowych
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) Sprzedawca oświadcza, że dane osobowe Kupujących są przechowywane w zbiorze danych „Takler.pl” firmy MONTANA POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, NIP: 9372638152, REGON: 241792572, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000371226, która jest jednocześnie administratorem danych osobowych Kupującego.
Dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby Sprzedawcy i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych, z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych oraz działalności marketingowej.
Kupujący, przed złożeniem Zamówienia, zobowiązany jest wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Sprzedawcę swoich danych osobowych podanych w formularzu Zamówienia w celu realizacji Zamówienia. Kupujący wyraża tym samym zgodę, że jego dane osobowe, wyłącznie w celu realizacji Zamówienia, mogą być przekazywane partnerom lub podwykonawcom Sprzedawcy.
Ponadto, Kupujący może wyrazić zgodę, poprzez zaznaczenie kursorem dodatkowego pola formularza Zamówienia, aby podane przez Kupującego dane osobowe były przetwarzane do celów marketingowych Sprzedawcy, zwłaszcza w celu informowania Kupującego o nowych produktach oraz promocjach handlowych.
Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz ma prawo do usunięcia swoich danych, które należy zgłosić do Sprzedawcy.
§12
Postanowienia końcowe
Informacje o Produktach zamieszczone na Stronie Internetowej Sklepu, a zwłaszcza ich cena jednostkowa lub dostępność, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Różnice w wyglądzie Produktu wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego (kolor, proporcje, itd.), w granicach dozwolonych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego Produktu.
Sprzedawca, wykonuje swoje prawa i obowiązki z należytą starannością, odpowiednią od zawodowego charakteru prowadzonej działalności, nie ponosząc odpowiedzialności za:
a. przerwy w korzystaniu z usług Sklepu zaistniałe z przyczyn technologicznych (a zwłaszcza: konserwacja systemu lub wymiana sprzętu komputerowego) lub innych przyczyn od niego niezależnych;
b. usuwanie lub blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez osoby trzecie lub Kupującego.
c. bezprawne ingerencje osób trzecich w procedurę składania Zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
Regulamin obowiązuje od dnia 08 lutego 2018.
Sprzedawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu w każdym czasie.